Réseau national Groupe Experts Bâtiment

Expert en bâtiment dans le Nord : un expert indépendant qui défend vos intérêts

GEB Nord est le cabinet d’expertise bâtiment du réseau Groupe Experts Bâtiment pour l’ensemble du Nord. Notre expert agréé, Guy KIENLEN, intervient à Lille, Dunkerque, Valenciennes et sur tout le territoire pour analyser fissures, humidité, malfaçons et litiges de chantier — et rédiger un rapport d’expertise qui fait le poids face à une assurance ou une entreprise.
Nous travaillons pour vous, jamais pour les assureurs.

Avis Google
Noté 4,9/5 (432 avis)
100 % indépendant

Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.

Rappel 24 heures

Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.

Expert basé dans le Nord

Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.

+ de 20 000 expertises

L'expérience du réseau national au service de votre dossier.

Pourquoi faire appel à un expert d'assuré ?
+9
ans d'expérience
Expert d'assuré

Pourquoi faire appel à un expert d'assuré dans le Nord ?

Après un sinistre ou pendant un litige de travaux, l’expert mandaté par votre compagnie d’assurance défend d’abord les intérêts de celle-ci. L’expert d’assuré fait l’inverse : il examine les désordres de votre point de vue, chiffre le préjudice réel et vous arme techniquement pour négocier — à l’amiable dans la majorité des cas, devant le juge si nécessaire.

Expert en bâtiment à Lille et dans le Nord : vous habitez dans le Nord et vous recherchez une expertise en bâtiment de confiance pour résoudre des problèmes de malfaçons, de fissures ou d’autres défauts de construction ? Nos experts, spécialisés dans le département du Nord, interviennent rapidement pour vous accompagner à toutes les étapes de vos projets immobiliers, de la réception de chantier d’une maison neuve ou d’un appartement jusqu’à l’achat d’un bien, à Lille, Roubaix, Tourcoing, Dunkerque, Villeneuve-d’Ascq et dans tout le département. Nous protégeons vos intérêts, que ce soit :

  • après un sinistre, pour avoir un avis autre que celui de l’expert de votre assurance ;
  • pendant un chantier qui se passe mal ;
  • après un chantier, pour constater des malfaçons (expertise malfaçons) ;
  • pour constater les dégâts d’un sinistre ou des fissures sur une maison (expertise fissures) ;
  • pour bien acheter votre futur bien immobilier avec un bilan avant achat.

Faire appel à un expert indépendant vous permet d’avoir un avis objectif pour protéger vos intérêts. Spécialiste de l’expertise bâtiment et du bilan avant achat à Lille, Roubaix, Tourcoing et dans tout le département du Nord (59), notre agence fait partie d’un réseau national d’experts présent dans de nombreux départements français. Vous accédez également au numéro de portable de l’expert pour obtenir une réponse très rapide.

Agence Groupe Experts Bâtiment de Guy Kienlen. Dans le département du Nord, Groupe Experts Bâtiment est votre partenaire pour toute expertise en bâtiment. Dirigée par Guy Kienlen, notre agence allie un savoir-faire confirmé et une proximité qui permet une intervention rapide sur l’ensemble du territoire. Fort de plus de vingt ans d’expérience dans les métiers du bâtiment, Guy Kienlen a exercé comme maître d’œuvre sur des projets variés : rénovation de logements individuels et collectifs, aménagement de cabinets médicaux et de sites industriels, espaces tertiaires. Spécialisé dans les constructions à ossature bois, il intervient aussi bien en neuf qu’en rénovation et en agrandissement. Son expérience lui permet de proposer des analyses précises et impartiales, qui aident les particuliers comme les professionnels à résoudre les litiges sur leurs chantiers. Il a rejoint le réseau Groupe Experts Bâtiment en 2018 et dirige l’agence qui intervient sur le département du Nord. Sur ce secteur interviennent des experts d’assurés salariés de l’agence, aux côtés de Pascal Zuccaro, l’expert terrain du secteur.

Nos services d’expertise en bâtiment dans le Nord :

  • Diagnostic et gestion des malfaçons de chantier : nos experts identifient les défauts de construction pour garantir la sécurité et la conformité de votre bien (expertise malfaçons).
  • Évaluation des fissures et des défauts structurels : l’apparition de fissures nécessite une expertise sérieuse, pour en trouver l’origine et préserver la solidité de votre bâtiment (expertise fissures).
  • Analyse des infiltrations et des problèmes d’humidité : nous recherchons la cause, des remontées capillaires à une mauvaise ventilation, pour des solutions durables (recherche d’infiltrations, diagnostic humidité).
  • Assistance à la réception de travaux : lors de la réception d’une maison neuve, d’un appartement ou d’un local à Lille, Valenciennes, Maubeuge ou Douai, nous vous assistons pour valider la qualité des travaux (réception de chantier).
  • Accompagnement pour l’achat immobilier : avant d’acheter une maison ou un local professionnel dans le Nord, notre expertise vous aide à détecter d’éventuels défauts cachés et à sécuriser votre investissement (bilan avant achat).
  • Défense de l’assuré : nous vous représentons face aux assurances et aux intervenants du bâtiment, notamment après un dégât des eaux ou un incendie (contre-expertise dégâts des eaux, contre-expertise incendie).

Pourquoi choisir Groupe Experts Bâtiment dans le Nord ? Grâce à Guy Kienlen et à une équipe d’experts salariés, nous combinons expertise technique et connaissance du bâti local, des maisons de ville en brique de la métropole lilloise aux cités minières, aux fermes de Flandre et aux constructions du littoral. Avec une approche impartiale, notre agence défend vos intérêts et la qualité de votre bien, que vous soyez à Lille, Tourcoing, Dunkerque ou ailleurs : nous intervenons dans tout le département du Nord (59), en particulier à Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq, Dunkerque, Valenciennes, Douai, Maubeuge et leurs environs.

Votre devis gratuit : nos assistantes d’experts vous répondent du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, au 06 72 52 21 64 ou par courriel à [email protected]. En dehors de ces horaires, utilisez notre formulaire de contact. Avec nous, recevez des conseils clairs et transparents, pour un projet immobilier réussi et sécurisé.

Domaines d'intervention

Nos expertises bâtiment dans le Nord

Quelle que soit votre situation — un sinistre à faire indemniser, un chantier qui tourne mal ou un achat immobilier à sécuriser — notre expert intervient avec la même méthode : un constat technique rigoureux et un rapport qui défend vos intérêts.

Expertise en bâtiment

Expertise en bâtiment

Après un sinistre ou face à un désordre

Obtenez une indemnisation à la hauteur du préjudice réel, pas de l’estimation de l’assureur. Diagnostic et rapport d’expertise opposable : fissures, humidité, infiltrations, dégâts des eaux, malfaçons, incendie, expertise vénale avant ou après sinistre.

Problèmes chantier

Problèmes chantier

Pendant ou après vos travaux

Etablissez les responsabilités avec un constat technique opposable en cas de rupture des relations avec l’entreprise ou d’abandon de chantier, et faites-vous assister lors de la réception de chantier, l’étape qui conditionne toutes vos garanties.

Bilan avant achat

Bilan avant achat

Avant de signer, tout type de résidence

Sécurisez votre achat avec un examen complet du bien : gros œuvre, charpente, toiture, second œuvre et finitions. Vous recevez une restitution orale puis un rapport détaillé pour acheter en connaissance de cause, anticiper le budget travaux et négocier le prix.

Votre interlocuteur

Votre expert bâtiment dans le Nord

Chaque expert du réseau GEB est agréé après vérification de son parcours (ingénieur bâtiment, architecte, maître d’œuvre ou professionnel confirmé du BTP) et suit une formation continue. Vous échangez directement avec l’expert qui traite votre dossier, du premier appel à la remise du rapport.

Guy KIENLEN

Expert bâtiment agréé GEB
Fort de plus de vingt ans d’expérience dans le bâtiment, dont plusieurs années comme maître d’œuvre, Guy Kienlen a mené des projets très variés : rénovation de logements individuels et collectifs, cabinets médicaux, sites industriels et espaces tertiaires. Spécialiste de la construction à ossature bois, en neuf, en rénovation comme en agrandissement, il apporte une analyse impartiale aux particuliers et aux professionnels en litige. Il a rejoint le réseau Groupe Experts Bâtiment en 2018 ; sur le Nord, l’agence s’appuie sur des experts d’assurés salariés, dont Pascal Zuccaro.

Agence rattachée dans le Nord :

Pourquoi faire appel à un expert d'assuré ?
Connaissance du terrain

Les pathologies du bâtiment que nous rencontrons le plus dans le Nord

Les pathologies du bâtiment que nous rencontrons le plus
  • Remontées capillaires et salpêtre : dans les maisons anciennes en brique, de Lille à Valenciennes, souvent bâties sans coupure de capillarité, l’eau du sol remonte dans les murs et les caves restent humides.
  • Condensation et moisissures : climat humide, petits logements de courée peu ventilés et menuiseries remplacées sans ventilation adaptée favorisent la condensation et les moisissures.
  • Retrait-gonflement des sols argileux : en Flandre et dans une partie de la métropole lilloise, les argiles et limons font travailler les fondations après les périodes sèches, avec des fissures sur les maisons.
  • Affaissements miniers et cavités : dans l’ancien bassin minier, autour de Douai, Valenciennes et Denain, et au-dessus d’anciennes carrières souterraines de craie dans certains secteurs lillois, le sous-sol peut expliquer des désordres.
  • Littoral et polders : sur la côte dunkerquoise, vent, pluie battante et embruns attaquent façades, menuiseries et toitures, tandis que les sols sableux et la nappe proche des wateringues exposent rez-de-chaussée et fondations.
  • Rénovations et mitoyennetés : dans les maisons en bande, travaux chez le voisin, ouvertures de murs porteurs, isolation intérieure mal conçue ou chéneaux partagés sont à l’origine de nombreux litiges.
Notre méthode

Comment se déroule une expertise bâtiment avec GEB dans le Nord ?

Chaque dossier suit la même méthode éprouvée en 6 étapes, du premier appel jusqu’à la résolution de votre litige — vous savez à tout moment où en est votre expertise et ce qui vient ensuite.

Étape 1

Premier échange sous 24 h

Vous exposez votre situation par téléphone ou formulaire ; nous qualifions le problème et vous orientons.

Étape 2

Analyse du dossier & devis gratuit

Vous transmettez photos, devis et contrats ; vous recevez un devis personnalisé sans engagement.

Étape 3

Visite sur site

L'expert se déplace partout sur sa zone, à Lille comme dans les petits villages, pour constater les désordres.

Étape 4

Diagnostic & constatations

Identification de l'origine des désordres, mesures précises et reportage photographique complet.

Étape 5

Rapport d'expertise écrit

Un document argumenté et chiffré, exploitable face à l'assurance, l'entreprise ou devant la justice.

Étape 6

Accompagnement jusqu'à la résolution

Négociation amiable personnalisée, expertise contradictoire ou appui en procédure judiciaire si nécessaire.

Devis gratuit sous 24 h

Nos prestations d'expertise dans le Nord

Chaque situation est différente : le devis est gratuit, personnalisé et transmis sous 24 h, par téléphone au 06 72 52 21 64 ou via le formulaire.

Expertise terrain / contre-expertise

Expertise terrain / contre-expertise

Constat sur site, analyse documentaire, définition de la stratégie d’action et compte rendu écrit remis à l’issue.

Bilan de votre situation avant achat

Bilan de votre situation avant achat

Entretien préalable, examen visuel complet du bien (gros œuvre, charpente, second œuvre, finitions), restitution orale et écrite.

Rapport d'expertise & suivi administratif

Rapport d'expertise & suivi administratif

Rapport détaillé avec références DTU, visuels et plan d’action, échanges avec huissiers ou avocats.

Devis

Demandez votre devis d'expertise gratuit

Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.

Ils nous font confiance

Ce que disent nos clients

Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.

FAQ

Questions fréquentes — expert bâtiment dans le Nord

Tarifs, déroulement, valeur du rapport, délais : voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant de lancer une expertise. Votre situation est particulière ? Posez-nous directement votre question au 06 72 52 21 64.
Le tarif dépend de la nature de la mission (contre-expertise, bilan avant achat, rapport détaillé), de la complexité du dossier et de la localisation du bien. GEB Nord établit un devis gratuit et personnalisé sous 24 h.

L'expert d'assurance est mandaté et rémunéré par votre compagnie : son estimation sert d'abord les intérêts de l'assureur. L'expert d'assuré travaille exclusivement pour vous : il réévalue les dommages, conteste techniquement les conclusions défavorables et vous représente lors de l'expertise contradictoire.

Le rapport d'un expert d'assuré est une pièce technique recevable dans une négociation amiable, une expertise contradictoire ou une procédure judiciaire. Il documente les désordres, leurs causes et leur chiffrage ; votre avocat peut s'appuyer dessus pour engager les responsabilités.

Vous êtes rappelé sous 24 h. La visite est ensuite programmée sous quelques jours selon l'urgence — un dégât des eaux actif passe avant un bilan avant achat.

Les fissures peuvent indiquer des problèmes structurels sérieux, mais toutes ne sont pas graves. Si vous constatez des fissures dans votre habitation à Lille, Dunkerque, Villeneuve-d’Ascq ou Maubeuge, notre expert en analyse l’origine, évalue leur dangerosité et recommande les réparations adaptées. Il tient compte du contexte local : sol argileux, ancien secteur minier, travaux voisins ou défaut de construction. Son rapport vous protège également en cas de réclamation auprès de votre assurance ou d’un constructeur.

Après un sinistre, un expert en bâtiment indépendant peut réaliser une contre-expertise pour défendre vos intérêts. Que vous soyez à Lille, Tourcoing ou Dunkerque, notre expert analyse les dégâts, recense tous les dommages, y compris ceux qui sont souvent oubliés, et vérifie le chiffrage et la vétusté appliqués. Il établit un rapport précis et discute avec l’expert de la compagnie pour que votre indemnisation soit juste. Contactez-nous avant d’accepter une offre d’indemnisation.

Contact

Une question sur votre situation ?

Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.