GEB Nord est le cabinet local du réseau Groupe Experts Bâtiment, présent partout en France depuis 2017. Notre mission tient en une phrase : défendre les intérêts de ceux qui subissent un désordre, un sinistre ou un litige — jamais ceux des assurances ou des entreprises. Un expert agréé, basé sur place, adossé à la force d’un réseau national.Nous travaillons pour vous, jamais pour les assureurs.
Créé en 2017, le Groupe Experts Bâtiment réunit des experts indépendants dans toute la France autour d’une même exigence : l’expertise au service exclusif de l’assuré et du maître d’ouvrage.
Un réseau fondé en 2017, qui a grandi sans jamais dévier de sa mission d'origine.
Des professionnels du bâtiment sélectionnés et formés, présents dans toute la France.
L'expérience accumulée du réseau profite à chaque dossier, y compris le vôtre.
La note du réseau national, construite dossier après dossier par des clients défendus.
Chaque expert du réseau est agréé après vérification de son parcours : ingénieur bâtiment, architecte, maître d’œuvre ou professionnel confirmé du BTP. Pas d’expertise sans années de terrain.
Les techniques, les normes et la jurisprudence évoluent : les experts du réseau suivent une formation continue qui maintient leur pratique au niveau des exigences du métier.
Aucun lien avec les assurances, les entreprises ou les vendeurs de solutions : l’expert GEB n’a rien d’autre à vendre que son constat. C’est la condition de rapports réellement opposables.
Chaque expert du réseau GEB est agréé après vérification de son parcours (ingénieur bâtiment, architecte, maître d’œuvre ou professionnel confirmé du BTP) et suit une formation continue. Vous échangez directement avec l’expert qui traite votre dossier, du premier appel à la remise du rapport.
GEB Nord est l’agence du réseau Groupe Experts Bâtiment pour le département du Nord. Elle est dirigée par Guy Kienlen, professionnel du bâtiment depuis plus de vingt ans, ancien maître d’œuvre en rénovation de logements individuels et collectifs, de cabinets médicaux, de sites industriels et d’espaces tertiaires, spécialiste des constructions à ossature bois, qui a rejoint le réseau en 2018. À ses côtés, Pascal Zuccaro, expert terrain du secteur, et des experts d’assurés salariés de l’agence interviennent pour les particuliers, les copropriétés et les professionnels, en toute indépendance vis-à-vis des compagnies d’assurance.
Notre zone d’intervention couvre tout le département : Lille (59000), Roubaix (59100), Tourcoing (59200), Dunkerque (59140), Villeneuve-d’Ascq (59650), Valenciennes (59300), Douai (59500), Wattrelos (59150), Marcq-en-Barœul (59700), Maubeuge (59600), Cambrai (59400), Lambersart (59130), Armentières (59280), Coudekerque-Branche (59210), Mons-en-Barœul (59370), La Madeleine (59110), Saint-Pol-sur-Mer (59430), Grande-Synthe (59760), ainsi que les communes de Flandre, du Douaisis, du Valenciennois, du Cambrésis et de l’Avesnois. Nous connaissons les particularités du bâti du Nord, des maisons de ville et courées en brique de la métropole lilloise aux cités minières et aux constructions du littoral dunkerquois, et les risques propres au territoire : humidité et remontées capillaires, sols argileux et limoneux, anciens affaissements miniers, vent et embruns sur la côte. Nous répondons du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, et le devis est gratuit.
Intervention à Lille, Roubaix, Tourcoing, Dunkerque, Villeneuve-d'Ascq, Valenciennes, Douai, Wattrelos, Marcq-en-Barœul, Maubeuge, Cambrai, Lambersart, Armentières, Coudekerque-Branche, Mons-en-Barœul, La Madeleine, Saint-Pol-sur-Mer, Grande-Synthe et sur l'ensemble de la zone.
Chaque dossier suit la même méthode éprouvée en 6 étapes, du premier appel jusqu’à la résolution de votre litige — vous savez à tout moment où en est votre expertise et ce qui vient ensuite.
Vous exposez votre situation par téléphone ou formulaire ; nous qualifions le problème et vous orientons.
Vous transmettez photos, devis et contrats ; vous recevez un devis personnalisé sans engagement.
L'expert se déplace partout sur sa zone, à Lille comme dans les petits villages, pour constater les désordres.
Identification de l'origine des désordres, mesures précises et reportage photographique complet.
Un document argumenté et chiffré, exploitable face à l'assurance, l'entreprise ou devant la justice.
Négociation amiable personnalisée, expertise contradictoire ou appui en procédure judiciaire si nécessaire.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
L'expert de l'assurance est mandaté et rémunéré par elle : il évalue votre sinistre dans le cadre — et l'intérêt — de la compagnie. Notre expert est un expert d'assuré : mandaté par vous, rémunéré par vous (souvent remboursé via la garantie « honoraires d'expert » de votre contrat), il ne défend qu'un seul intérêt : le vôtre. Les deux peuvent parfaitement coexister sur un même dossier — c'est même le principe de l'expertise contradictoire.
Oui, structurellement : nous n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec des assurances, des entreprises de travaux ou des vendeurs de solutions techniques. Nous ne vendons rien d'autre que l'expertise elle-même — ni traitement, ni travaux, ni contrat. C'est cette indépendance qui donne à nos rapports leur valeur face aux tiers.
GEB Nord est le cabinet local du réseau Groupe Experts Bâtiment : l'expert est un professionnel indépendant, agréé par le réseau après vérification de son parcours, formé à ses méthodes et adossé à son expérience collective. Vous bénéficiez ainsi du meilleur des deux : un interlocuteur local unique, et la force d'un réseau national derrière chaque dossier.
Non : nous accompagnons aussi les professionnels — commerçants, PME, syndics, bailleurs — confrontés aux mêmes situations : sinistres, désordres, litiges de chantier. La méthode est identique ; seuls les enjeux et les contrats d'assurance diffèrent, et notre expert les connaît.
Oui. Nous sommes des experts d’assurés : nous sommes choisis et rémunérés par nos clients, jamais par les compagnies d’assurance. Cette indépendance nous permet de défendre pleinement vos intérêts face à l’expert de l’assurance, à une entreprise de travaux, à un constructeur ou à un vendeur. Nos constats et nos chiffrages sont établis de manière objective et contradictoire, ce qui leur donne du poids dans la discussion comme, si nécessaire, dans une procédure.
Après un sinistre (dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle), en cas de fissures, d’humidité ou d’infiltrations, en cas de malfaçons ou de litige de chantier, pour réceptionner des travaux, une maison neuve ou un appartement en VEFA, ou avant d’acheter un bien. Notre équipe intervient dans tout le département du Nord, de la métropole lilloise au littoral et au bassin minier. Appelez-nous du lundi au vendredi pour décrire votre situation et obtenir un devis gratuit.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
